Für den international gefragten Managementberater ist exzellenter Service nur durch exzellente Führung möglich. Als Grand Hotelier war er verantwortlich für tausende Mitarbeiter und prägte nicht nur Luxushotels auf 4 Kontinenten in 12 Ländern, sondern auch einige der größten Touristikkonzerne. Der erfahrene Consultant wurde mit zahlreichen Awards ausgezeichnet und setzt sich erfolgreich für Nachhaltigkeit in der Hotellerie ein.
„Professionalität ohne Herzlichkeit ist Arroganz.“